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黑猫投诉有用投诉破100万百分尽力为百万份信赖

放大字体  缩小字体 2020-01-24 10:15:36 作者:责任编辑。王凤仪0768

消费之前必需要分外留意哪些“圈套”?诱导顾客的话术和圈套都有哪些?黑猫投诉途径帮您避开这些消费妨碍,保证您合理的投诉需求。【点击投诉】

  黑猫投诉途径有用投诉打破100万。

  从2018年3月15日上线到2019年3月17日,黑猫用了368天完结了有用投诉从0到10万的打破!今日黑猫投诉途径有用投诉量打破100万!从10万到100万,黑猫仅用了311天,不到一年的时刻!

  在此感谢广阔顾客对黑猫投诉的支撑和信赖,一起也特别感谢主管部门的辅导以及各个协作媒体、安排、律师以及企业的支撑。

  黑猫投诉作为新浪旗下的顾客服务途径,致力于帮忙顾客进行一站式消费维权,现在现已为数十万顾客处理了消费胶葛,挽回经济损失近30亿元!并活跃帮忙公安机关冲击金融欺诈、套路贷等违法犯罪。

  让普通人的消费维权更简略

  跟着各种新式消费形状的出现以及新媒体的开展,咱们正真看到许多人在社会化媒体上吐槽商家的运营不标准行为,但顾客正式的诉求往往被淹没在众多的信息激流中,无法得到企业的重视和有用响。正是在这样的大布景下,黑猫投诉途径应运而生,从诞生之初起就以“公益揭露公平公平”为准则,以新浪和微博大数据为依托,旨在树立顾客和企业之间交流的桥梁,用互联网的形式高效处理消费胶葛,促进消费环节健康开展。

  维权联盟 合力共建维权生态

  一路走来,黑猫投诉不断经过与媒体、安排、企业、律师组成消费维权联盟,对顾客维护构成合力,完结合理诉求的传达,使顾客的诉求构成双向或多向交流。为了更好地处理消费胶葛、遍及消费维权常识,黑猫投诉经过红黑榜、数听说、曝光台、黑猫讲堂、律师解读、企业联合许诺等多种形式,全方位、多角度的为顾客服务,树立建全监督系统,推进消费生态的健康开展。

  也由单一处理消费胶葛的东西型产品,逐渐开展成为了集职业大数据发布、消费预警、消费安全常识遍及于一体的归纳消费服务型途径。

  黑猫投诉在2019年还加强了多途径的服务触达,便当顾客随时反应消费问题,现在已有网站、客户端、微信、百度、支付宝小程序,微博、微信等多种途径实时承受顾客的反应。针对一些会集迸发的消费胶葛,在产品功能上也推出了团体投诉版块,为顾客投诉供给更多便当。

  百万投诉 新起点新征途

  有用投诉打破100万,对黑猫投诉途径来说既是必定,也是鞭笞;这百万份的投诉,便是百万份的信赖,黑猫必定回以百分的尽力;100万是一个新的起点,黑猫投诉途径会持续在各个消费环节中为咱们供给更多售前、售后服务,促进消费环境的健康开展。

  也自始自终的欢迎一切期望为顾客维权贡献力气的个人和安排提出名贵的定见和主张,并参加咱们的队伍。

  最终,黑猫也再次提示广阔顾客:

  黑猫投诉是一个公益途径,帮顾客处理消费胶葛不收取任何费用,凡是以黑猫名义收费的均为假充、诈骗行为,请及时报警并与黑猫官方反应。投诉时请认准黑猫投诉官方网站https://tousu.sina.com.cn/、官方认证微博(https://weibo.com/heimaotousu)、官方认证微信大众号(heimaotousu),并挑选从正规使用商铺下载官方客户端!

  为了会集资源和力气更好的为咱们服务,黑猫投诉现在只承受顾客在实践消费过程中遇到的胶葛的相关投诉,也请咱们理解和支撑。

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